Datenschutzerklärung

Erhobene Datenkategorien

Bei der Registrierung erfassen wir Stammdaten wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Angaben sind zwingend erforderlich, um die gesetzliche Identitäts- und Altersprüfung durchführen zu können.

Zur Erfüllung unserer geldwäscherechtlichen Pflichten verarbeiten wir zusätzlich Dokumente zur Identitätsbestätigung, Ausweiskopien, Nachweise über Zahlungsmittel sowie gegebenenfalls Belege zur Herkunft eingesetzter Mittel.

Während Ihrer Spielaktivität speichern wir technische Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Browser-Typ, Zugriffszeitpunkte sowie Ihre Spielhistorie inklusive Einsätzen, Gewinnen und Bonusaktivitäten.

Rechtsgrundlagen und Verarbeitungszwecke

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie auf Basis berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, etwa zur Betrugsprävention und Plattformsicherheit.

Marketingbezogene Kommunikation, personalisierte Angebote und Newsletter-Versand basieren ausschließlich auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Crown Slots Casino verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität der Plattform sicherzustellen, das Nutzererlebnis zu verbessern und statistische Auswertungen zur Optimierung unseres Angebots zu erstellen.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, etwa an Zahlungsdienstleister, KYC-Verifizierungsanbieter, Spieleentwickler sowie an Aufsichtsbehörden im Rahmen lizenzrechtlicher Meldepflichten.

Sämtliche Auftragsverarbeiter werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO und gleichwertiger Datenschutzstandards verpflichtet. Bei Übermittlungen in Drittländer stellen wir die Einhaltung geeigneter Garantien sicher.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Erfüllung des Vertrags und zur Wahrung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Für glücksspiel- und finanzrechtlich relevante Unterlagen gelten Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert. Daten von gesperrten oder selbst ausgeschlossenen Spielern werden zur Wahrung des Spielerschutzes über die reguläre Sperrdauer hinaus aufbewahrt.

Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen umfassende Rechte zu: das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an unsere Datenschutzkontaktstelle. Zur Sicherstellung Ihrer Identität können wir vor der Bearbeitung eine zusätzliche Verifizierung verlangen. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.